quinta-feira, 15 de abril de 2010

Surgimento da Cultura

        As organizações surgem da ambição de realização e lucro de seus idealizadores e como não poderia deixar de ser, a cultura organizacional é concebida após a formação de um grupo. Os grupos nascem do processo de interação de homens centrados num mesmo propósito, dando início assim a uma relação de convívio que dará vida às crenças, valores, ritos e atribuições de poder dos mesmos. Os grupos também podem ser concebidos pela busca das necessidades sociais e humanas que são basicamente três:
        * A necessidade de inclusão ao grupo;
        * A necessidade de estabilização de controle no grupo;
        * A necessidade de afeto dos que fazem parte do grupo.
       Tais necessidades são consideradas primordiais para a formação de um grupo. Sem elas não há sinergia para a execução de suas funções. Essas necessidades repetem-se a cada nova anomalia que o grupo possa deparar-se, tornando-se assim, um processo contínuo que todo novo integrante passará ao ingressar no grupo.
      Outro modo de surgimento de um grupo é através da influência do seu fundador. O fundador possui grande prestígio com o grupo porque é o idealizador da organização, geralmente detém o capital da empresa e é o tomador das decisões, servindo ainda como parâmetro referencial de comportamento da mesma. Por isso é considerado o líder da organização e, como líder, possui um imensurável poder de persuasão sobre o restante dos membros da firma.

Cultura Organizacional x Mudança

           A grande maioria das organizações de porte pequeno ou familiares possui bastante resistencia a modificações em sua cultura organizacional, dificilmente existirá a possibilidade de ocorrerem mudanças nos processos existentes, sendo caracteristico NÃO modificar nada que esta funcionando, esse tipo de empresa cree que se até o momento esta tudo funcionando perfeitamente não há motivos para se modificar.
         Diversos colaboradores que estão inseridos nesse tipo de cultura, acabam absorvendo essa tendencia de falta de flexibilidade, não aceitando nenhuma tipo de mudança na estrutura já existente, além de ser uma adaptação ao modelo da empresa é também uma garantia de estabilidade funcional.
      No video Cultura Organizacional (http://www.youtube.com/watch?v=OPkmJw3FS8c&feature=related) podemos perceber de uma maneira bem clara como isso ocorre em diversos locais.
          Entretanto com a evolução de algumas caracteristicas do mercado de trabalho a empresa que não se atentar logo as evoluções que ocorrem terá grandes problemas de adequação, portanto, é muito importante estar aberta a mudanças começando a ser organizações abertas, ou seja, em constante interação com o ambiente externo, se adaptando rapidamente as mudanças sob pena de perder sua viabilidade se isso não ocorrer.
           As mudanças fazem parte do mundo das organizações e das pessoas. As pessoas que atuam nas organizações são agentes que contribuem para esse intercambio constante. Os valores das pessoas por sua vez conduzem à formação da cultura da organização.
          Os comportamentos da sociedade, assim como das organizações são enraizados de valores e crenças, portanto mesmo que exista a necessidade de adequação, não significa aceitação imediata de novos procedimentos, métodos e modelos. Frequentemente a idéia de mudança aparece quando a empresa tem uma crise. Falar em mudança é falar de um processo árduo, diante do inevitável medo que o ser humano possui do desconhecido e, por isso, quando uma estratégia de mudança começa a ser idealizada, a cultura organizacional deve ser levada em consideração. Cada individuo reage de uma forma diferente as mudanças e agem de formas diversas, para isso faz-se necessário moldar o funcionário gradativamente adotando novos conceitos, novos comportamentos, convicções e valores.

Impactos da cultura - Análise de Localização e/ou Publico Alvo

         Toda e qualquer organização tem como aspecto primordial a execução de analise de mercado; efetuando essa analise poderá ser diagnosticado de uma maneira correta qual o publico alvo, que tipo de produto a região consome, qual o melhor ponto estratégico para a empresa exercer suas atividades.
         É fundamental a utilização desse recurso para que a empresa tenha sucesso em seus negócios, pois cada região tem um aspecto, costumes, hábitos e tradições que precisam ser atentadas pelos empresários, a fim de obter um melhor aproveitamento da região e não causar impactos inesperados, portanto a estratégia deve estar completamente relacionada com a cultura da região onde a empresa esta inserida.
        Um grande exemplo de insucesso é a instalação das Casas Bahia no RS, os mesmos não se adequaram à cultura dos gaúchos. Um exemplo bem claro para todos é o mascote da empresa que continuou a ser um nordestino m pleno solo gaúcho e também os longos prazos de pagamentos; a empresa não teve uma boa aceitação no nosso mercado e acabou fechando suas portas.
        Um grande exemplo de sucesso é o jornal diário gaúcho lançado pelo grupo RBS. O jornal foi criado para uma fatia de mercado que não era atingida, sendo diagnosticada a necessidade de suprir essa carência de comunicação a empresa teve uma grande "sacada" fazendo um jornal com as caracteristicas dos seus leitores, preço acessível e entrega de brindes,  até hoje esse jornal é um sucesso.
        Concluísse que são fundamentais as organizações analisarem a cultura do local em que irão se instalar ou lançar um determinado produto para NUNCA correrem o risco de sofrer choques culturais e falta de lucratividade.

segunda-feira, 12 de abril de 2010

Definições de Cultura Organizacional

          A cultura das organizações tem um conceito antropológico e sociológico que compreende muitas definições, porém só foi incorporada na literatura organizacional na década de setenta. Alguns autores caracterizam a cultura como sendo um conjunto de valores, crenças, conhecimento e modo de pensar presente nas organizações. Ela representa a parte não escrita, o sentimento da empresa.
         A cultura organizacional é como uma espécie de cheiro. Cada organização tem seu “cheiro” característico, que impregna.
         Embora investigada em vários países desde os anos 50, a cultura organizacional começou a ter ênfase no Brasil somente em meados da década de 80, tornando-se assim, um dos temas mais enfocados na Psicologia do Trabalho, seja nos bancos acadêmicos, ou no segmento imprensa. A partir do contato com grandes empresas japonesas, tais como a Sony e a Toyota entre outras, palavras como Kamban, 5 S e estilo de gerenciar, ocasionaram grandes discussões. Questões como a ligação entre a cultura nacional e a cultura empresarial, sobre se a cultura tem ou não impacto sobre a performance da empresa, quais os papéis dos fundadores, como o desempenho é afetado pela cultura e inclusive, sobre o que é cultura, estiveram na mira de muitos pesquisadores.
        O fato de compreender a cultura de uma organização pode proporcionar-nos um melhor entendimento sobre a mesma e, a partir daí, tornar mais simples as tarefas de, por exemplo, explicar e prever, tanto o comportamento, quanto o desempenho humano no trabalho.